تسجيل الدخول
مرحبًا! سجّل الدخول لتخصيص تجربتك على Cat.com
إذا كان لديك بالفعل حساب على تطبيق Cat آخر، يمكنك استخدام الحساب نفسه لتسجيل الدخول هنا
سجل الآن
حساب واحد. جميعها مملوكة لشركة Cat.
حسابك لدى Caterpillar هو الحساب الوحيد الذي يمكنك استخدامه لتسجيل الدخول لاختيار الخدمات والتطبيقات التي نقدمها. تسوّق للحصول على قطع الغيار والماكينات عبر الإنترنت، وأدر أسطولك، وتنقل بحرية، وأكثر من ذلك.
معلومات الحساب
إعدادات الموقع
الأمان
يمكن لمواقع العمل حول العالم إنشاء كميات هائلة من البيانات. ونحن في Caterpillar ندرك قيمة هذه البيانات ونستخدم التكنولوجيا بطرائق عديدة لمساعدة العملاء على تحسين أعمالهم كل يوم. ولكي يحدث هذا، فإننا نعتمد على التقنيات الأساسية وأنظمة الأقمار الصناعية، بما في ذلك النظام العالمي لتحديد المواقع (GPS).
ربما تكون قد سمعت في الأخبار الحالية عن مشكلة تتعلق بأحداث انقلاب وقت نظام GPS التي تؤثر على أجهزة GPS. ونرغب في أن نطلعك على بعض المعلومات الأساسية عن هذا الحدث، وكيف يمكن أن يؤثر على الأصول المتصلة وما تفعله Caterpillar وشبكة وكلاء Cat حول العالم لحل هذه المشكلة بكفاءة للعملاء الذين يستخدمون أجهزة تتأثر بذلك.
ما المقصود بنظام GPS؟
يوفر نظام GPS، باعتباره نظام قمر صناعي للملاحة العالمية، معلومات تحديد الموقع الجغرافي والوقت لجهاز استقبال GPS في أي مكان على الأرض. ويعمل نظام GPS بشكل مستقل عن أي استقبال للهاتف أو الإنترنت ويمكنه توفير إمكانيات مهمة لتحديد المواقع بالنسبة للمستخدمين في جميع أنحاء العالم. ونحن في Caterpillar نستخدم نظام القمر الصناعي للملاحة GPS من خلال أجهزة Product Link™ لدينا من Cat® .
ما المقصود بحدث انقلاب وقت GPS؟
يرتبط حدث انقلاب وقت GPS بصفة عامة بحقل 10 بت في رسالة وقت GPS يعاد ضبطه أوتوماتيكيًا على الصفر كل 1024 أسبوعًا. وبالنسبة لأجهزة Product Link، هناك ثلاث حالات لحدوث انقلاب الوقت هذا العام، في أبريل، ويوليو، ونوفمبر.
ما تأثير ذلك؟
هذه مشكلة عالمية ومن المحتمل أن تؤثر على العديد من الصناعات. ونحن ندرك أن انقلاب وقت GPS هذا سوف يؤثر على البرامج الموجودة في بعض أجهزة Product Link. وبناءً على ذلك، يمكن أن تتمثل التأثيرات في قيام الأجهزة بإرسال رسائل ذات طابع زمني بتاريخ غير صحيح، أو عدم إرسال موقع GPS، أو عدم إرسال أي بيانات على الإطلاق. وقد لا تقوم أجهزة Product Link أيضًا بإصدار تنبيهات جغرافية، أو تظهر على أنها لا تقدم تقارير، أو تعرض استخدامًا غير صحيح للأصول، أو قد لا تحدد أي موقع. وبالإضافة إلى ذلك، لا يُتوقع حدوث أي تأثير على تشغيل الماكينة، أو التحكم في الدرجة، أو وظائف الحمولة الصافية كنتيجة لحدوث انقلاب وقت GPS.
تعمل Caterpillar وشبكة وكلاء Cat حول العالم معًا لحل هذه المشكلة بسرعة وكفاءة للعملاء الذين لديهم أجهزة متأثرة.
ولفهم المقصود بحدث انقلاب وقت GPS بشكل أفضل وتأثيره المحتمل على العميل، إليك المزيد من المعلومات مع بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا. اتصل بوكيل Cat المحلي لديك للحصول على مساعدة إضافية.
ج: تستخدم أجهزة Product Link الأقمار الصناعية لنظام GPS لتحديد الموقع والوقت. وتستخدم هذه الأجهزة شريحة داخلية تفسر كود التاريخ من قمر GPS الصناعي. وتوفر الأقمار الصناعية بيانات الوقت باستخدام عداد يمثل عدد الأسابيع ابتداءً من تاريخ مرجعي محدد. وعندما يعاد ضبط الطابع الزمني إلى الصفر نتيجة لانقلاب وقت نظام GPS، دون تدخل، قد لا يقوم برنامج Product Link بتفسير الطابع الزمني بشكل صحيح. ويمكن أن تتمثل التأثيرات المترتبة عليك في قيام الأجهزة بإرسال رسائل ذات طابع زمني بتاريخ غير صحيح، أو عدم إرسال موقع GPS، أو عدم إرسال أي بيانات على الإطلاق. وقد لا تقوم أجهزة Product Link أيضًا بإصدار تنبيهات جغرافية، أو تظهر على أنها لا تقدم تقارير، أو تعرض استخدامًا غير صحيح للأصول، أو قد لا تحدد أي موقع. وبالإضافة إلى ذلك، لا يُتوقع حدوث أي تأثير على تشغيل الماكينة، أو التحكم في الدرجة، أو وظائف الحمولة الصافية كنتيجة لحدوث انقلاب وقت GPS.
أ: هناك أربع مجموعات من Product Link سوف تتأثر (PL121/321، PL241، PL420/421/522/523، PL641) في أربعة أوقات مختلفة في عام 2019، وسوف تتأثر بعض الأجهزة في إبريل وبعض الأجهزة في يوليو ونوفمبر.
ج: Caterpillar ووكلاء Cat على أتم استعداد لحل هذه المشكلة بالنسبة لأي عميل يتأثر بها بهدف تقليل تعطيل العميل لأدنى حد ممكن. اتصل بوكيل Cat المحلي لديك اليوم لمعرفة المزيد.
ج: اتصل بوكيل Cat المحلي لديك لتحديد ما إذا كانت معداتك سوف تتأثر ولمعرفة المزيد عن خيارات الحلول الأخرى.