파이프라인 건설업자에게는 장비의 안정성과 생산성이 최우선입니다. 파이프라인 건설업자는 물류 지원 인프라가 열악한 오지에서 주로 작업하기 때문에 편리한 작동을 위한 간단한 제어장치 및 기능이 반드시 있어야 합니다. 또한 파이프라인 건설업자는 직원, 고객 및 토지 소유자를 지원함에 있어 매우 엄격한 안전 및 환경적 요구 사항을 충족해야 합니다.
Caterpillar Global Pipeline은 전 세계적으로 중요한 이슈가 무엇인지 파악하여 파이프라인 건설 업계에 올바른 방향을 제시합니다. Caterpillar Global Pipeline은 Caterpillar 특약점과의 긴밀한 협력을 통해 PLM(PipeLine Machinery International)을 설립하였습니다.
PLM에서는 Caterpillar 및 특약점 네트워크와 협력하여 파이프라인 건설업 고객의 특수한 요구를 충족시키며 주요 서비스는 다음과 같습니다.
- 판매 및 서비스 특약점 사이의 일관성 보장
- 전 세계적으로 단기 임대 가능한 특수 파이프라인 제품
- 파이프라인 업계의 주기적인 요구를 해결하기 위한 비즈니스 프로세스
Caterpillar의 부사장 Steve Gosselin은 "이러한 접근법을 바탕으로 당사는 최고의 글로벌 특약점 네트워크를 통해 유통 네트워크 및 전 세계 고객에 대한 지원을 강화함으로써 특수한 이 시장에서 고객에게 보다 우수한 서비스를 제공하고 있습니다."라고 말합니다.