Customer Value Agreement (CVA) to wygodny plan użytkowania maszyny ułatwiający jej utrzymanie. Oryginalne części zamienne Cat® są dostarczane na żądanie, w wybrane miejsce i z instrukcją montażu w celu zapewnienia bezproblemowej konserwacji. Zyskujesz bezpieczeństwo dzięki objęciu maszyny planem ochrony sprzętu (EPP) oraz fachowe zabezpieczenie przed nieplanowanymi kosztami napraw. Uzyskujesz możliwość kontroli stanu technicznego maszyny za pomocą swojego telefonu. A wszystko to możesz doliczyć do miesięcznej raty za sprzęt. To jeden prosty plan wykorzystania wartości dodanej Cat — nie tylko samej maszyny — w celu maksymalizacji zysków z inwestycji i obniżenia kosztów utrzymania. To właśnie jest CVA.