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Como a maior empregadora da área da Savannah, GA, a Gulfstream Aerospace necessita de energia contínua para manter a sede e o campus de fabricação em funcionamento.
Com base na previsão de tempestade do Furacão Matthew no início de outubro, Mark Hopkins sabia que a maior fabricante de aeronaves comerciais particulares do mundo precisaria de mais energia.
Com mais de 6,8 milhões de pés quadrados de fábricas e cerca de 14.000 funcionários em Savannah, Hopkins é responsável por fornecer um ambiente de trabalho seguro para todos os locais. Isso inclui manter os sistemas de energia existentes, além de fornecer energia de reserva para áreas críticas, como o data center na fábrica da sede.
"Fabricamos vários componentes que são muito sensíveis à temperatura e à umidade, e devemos ter energia para sustentar isso", afirma Hopkins, gerente de ativos do grupo da Gulfstream. "O mais importante é que temos fábricas em todo o mundo que dependem da entrega pontual de componentes".
A Gulfstream tem sistemas de reserva em vigor para áreas críticas, mas não no centro de serviços de aeronaves que fornece componentes de aeronaves globalmente, e desempenha um papel essencial na manutenção de aviões da Gulfstream. É mais econômico para a empresa utilizar a locação de energia quando surgir um grande evento meteorológico que possa afetar a rede elétrica.
"Podemos variar de dois a seis megawatts de necessidade imediata, e precisa ser um serviço móvel e contínuo", afirma Hopkins.
Há dois anos, Hopkins estabeleceu um relacionamento de trabalho com a divisão de locação da Yancey Power Systems em Savannah.
"Eles me ajudaram a desenvolver um bom plano para reagir a momentos como este", afirma Hopkins. "E foram muito úteis ao entregar imediatamente a unidade geradora na área necessitada. Nós coordenamos com nossos prestadores de serviços locais a realização das terminações, mas eles forneceram a experiência técnica para montar a unidade, ativá-la e garantir que tudo estivesse funcionando".
Como gerente das propriedades da Gulfstream em Savannah, Hopkins adotou uma abordagem cautelosa ao analisar pela primeira vez o que a Yancey tinha a oferecer.
"Eu não queria me comprometer imediatamente com a Yancey e torná-la o único prestador de serviços, mas eles demonstraram rapidamente o que é o atendimento ao cliente", diz Hopkins. "Eu diria que é superior - eles excederam todas as expectativas".