На медном и золотом руднике Робинсон, шт. Невада, царит великолепная атмосфера, но вся его деятельность подчинена строгим правилам. Об этом хорошо знает производственный аналитик Литам Хендрикс (Leatham Hendrix).
На горном участке Робинсон, расположенном в округе Уайт-Пайн неподалеку от г. Рут, шт. Невада, который эксплуатируется компанией Robinson Nevada Mining Company, подразделением QuadraFNX Mining, Ltd., работают 510 человек и применяется большой смешанный парк машин, включающий 29 самосвалов на 150 и 240 тонн. Хендриксу приходится следить за результатами работы большого количества людей и оборудования, причем даже небольшие ошибки при сборе данных могут быстро приводить к значительным проблемам управления.
"Сбор данных можно проводить вручную", — сказал Хендрикс, — "но всегда остается вопрос «человеческого фактора». Стоит только записать неправильное число в неправильную ячейку, и вся картина искажается".
Для уменьшения количества обусловленных этим ошибок на участке Робинсон используется система Cat® MineStar™ с 2007 г.