Взаимоотношения с клиентом закладываются задолго до того, как оборудование будет доставлено по месту эксплуатации. Совместно с дилерами Cat® мы приступаем к сотрудничеству, когда вы только приступаете к планированию, и остаемся вашим партнером на протяжении полного срока службы оборудования — от выбора и доставки до повседневной эксплуатации и обслуживания и от капитального ремонта и модернизации до утилизации и замены.
Мы предпринимаем все усилия, чтобы оборудование работало долго, эффективно и с минимальными расходами. Мы поможем вам разработать план, который является ключом к эффективному управлению, и окажем вам содействие в его реализации, обеспечив максимальную доступность оборудования. Caterpillar и дилеры Cat будут выступать в качестве ваших партнеров и помогут вам оценить все аспекты эксплуатации оборудования и расходы на него, чтобы вы могли принимать взвешенные решения по обслуживанию, использованию, ремонту, модернизации и замене.
При покупке любого оборудования Cat вы можете рассчитывать на полную поддержку со стороны корпорации Caterpillar и дилеров Cat. Вместе мы оказываем глобальное обслуживание на местном уровне. Дилеры компании Cat представляют собой почти 200 местных организаций, деятельность каждой из которых полностью увязана с обслуживаемым географическим регионом. Вы работаете с известными вам людьми, которые знают ваш бизнес и оборудование, подстраиваются под ваши временные рамки и заботятся об условиях жизни и работы местного населения.
