Управление изменениями. Успешное внедрение новой технологии

Технические средства позволяют решать многие проблемы горного участка и помогают нам достичь новых высот производительности и эффективности. Но сами по себе технические средства не устраняют всех недостатков и создают лишь один уровень защиты.

Внедрение новой технологии без вдумчивого, дисциплинированного подхода к изменению управления может привести к недопониманию между операторами и руководителями, а это вызывает снижение производительности и становится препятствием для будущих усовершенствований. Если сложилась атмосфера недоверия между управленческим персоналом и сотрудниками, может возникнуть сопротивление внедрению новых технических средств или даже саботаж, поскольку операторы будут рассматривать их как попытку "все поставить под контроль", а не как способ повысить безопасность.

Как и любое другое технологическое решение, успешное внедрение системы устранения риска усталости зависит от атмосферы доверия, в которой сотрудники рассматривают систему как проявление стремления руководителей повысить безопасность. Если затрачены время и усилия на ознакомление операторов, администраторов и руководителей с преимуществами технологии и ведутся протоколы фиксации происшествий, связанных с усталостью, то внедрение технических средств может привести к существенному повышению безопасности, производительности и продуктивности. С другой стороны, если технические средства установлены без соблюдения этих условий, результаты могут оказаться менее успешными и даже привести к появлению дополнительных проблем.

Если решение реализовано успешно, повышается интерес сотрудников к работе и уменьшается текучесть кадров, а также улучшается моральное состояние и повышается удовлетворенность. Это способствует повышению производительности и безопасности во время работы. Необходимо многое сделать, чтобы уменьшить зависимость от традиционных правил, которым подчиняется вся производственная деятельность. Для полноценной борьбы с усталостью требуется более активный, гибкий стиль управления, в основе которого лежит строго контролируемая система обеспечения безопасности и охраны труда.

Как вы добиваетесь того, чтобы руководители и сотрудники находили общий язык, когда дело касается внедрения новых технологий? Присоединяйтесь к нам в Facebook или Twitter, чтобы обсудить применяемую вами стратегию управления изменениями.

Чтобы больше узнать о том, как Caterpillar может помочь лучше бороться с усталостью на горном участке, обратитесь к эксперту.