Pour diffusion mondiale : septembre 2017
Numéro du communiqué : 474PR17
En déployant la technologie et les services Cat® Connect pour collecter et analyser les données générées par ses équipements, une entreprise texane a pu réduire ses coûts d'exploitation de 30 %, et ce à deux reprises.
Selon Matt Begler, directeur commercial international de Cat Connect pour Caterpillar
Oil & Gas, cette société basée au Texas a contacté Caterpillar il y a une dizaine d'années dans le but de numériser son parc et de mettre en œuvre une solution télématique pour améliorer son efficacité.
« À l'époque, chaque technicien devait contrôler 10 compresseurs de gaz naturel par jour », a déclaré Begler. « Ils ne découvraient les problèmes qu'une fois arrivés sur le site ou lorsque le propriétaire ou le conducteur les alertait. Ce mode de travail était totalement réactif. »
Une approche proactive à l'origine de la première réduction des coûts de 30 %
La société de location a mis en place la solution de contrôle de l'état des équipements Cat Connect dans l’ensemble de son parc. Ce système de surveillance à distance recueille et analyse les données de pression, de température et de niveau de liquides, ainsi que les incidents d'immobilisation, de chaque compresseur. Chaque matin, il génère un rapport alertant les techniciens de l'état des unités dont ils ont la responsabilité.
Dorénavant, plutôt que de contrôler chaque compresseur tous les jours, les techniciens se rendent uniquement sur les sites nécessitant une intervention. Cela a permis à l'entreprise de doubler le nombre de compresseurs affectés à chaque technicien et de réduire ainsi de 30 % ses coûts d'exploitation.
« Au lieu d'avoir un technicien responsable de 10 équipements, ce même technicien peut maintenant gérer 20 équipements, tout en offrant un service identique, voire supérieur, aux clients », a déclaré M. Begler. Et d’ajouter : « Comme les techniciens ont à l'avance les données concernant les unités qu'ils contrôlent, ils peuvent répondre plus rapidement aux problèmes d'immobilisation. »
Une analyse d'experts entraîne une seconde réduction des coûts de 30 %
Par la suite, la société a déployé une stratégie consistant à établir des salles de commande sous la forme de centres de régulation, à Houston et à Midland au Texas, depuis lesquels les experts techniques surveillent l'ensemble du parc. Ces techniciens hautement qualifiés évaluent les données collectées des compresseurs, diagnostiquent les problèmes potentiels et recommandent des solutions aux techniciens sur le terrain.
« Beaucoup de techniciens de terrain sont nouveaux dans le secteur et ils ne connaissent pas toujours le meilleur moyen de réagir aux données qu'ils reçoivent », explique M. Begler. « En plaçant certains de ses techniciens experts dans ces centres de régulation, l'entreprise peut dispenser de meilleurs conseils sur le terrain. Il est ainsi possible d'envoyer des techniciens au bon endroit avec les bonnes pièces avant qu'un problème mécanique ne se produise. »
Cette approche a permis une amélioration supplémentaire du ratio technicien/compresseur de l'entreprise : un technicien est maintenant responsable de 30 unités, ce qui a entraîné une nouvelle réduction de 30 % des coûts d'exploitation.
L'intégration du back-office pourrait entraîner une troisième réduction des coûts de 30 %
Aujourd'hui, la société élargit son utilisation du système de contrôle de l'état des équipements Cat Connect : les données de surveillance à distance doivent dorénavant interagir avec les systèmes de back-office et cela concerne tout, depuis le stock des pièces et l'entretien préventif au suivi des véhicules par GPS.
« Le système est utilisé pour créer des tickets d'entretien automatisés, planifier l'entretien préventif en fonction des heures de fonctionnement réelles et de meilleures décisions peuvent être prises concernant le stock et le stockage des pièces », a déclaré M. Begler. « Un autre avantage est la capacité à mieux anticiper les incidents d'immobilisation, afin de pouvoir prendre des mesures avant que les problèmes ne deviennent plus importants. »
En continuant à exploiter pleinement Cat Connect dans l’ensemble de ses activités, la société espère réaliser une réduction supplémentaire de 30 % de ses coûts d'exploitation.
Démarrage du processus de réduction des coûts
En plus du contrôle de l'état des équipements, diverses offres de services, de matériel, de logiciels et de concessionnaires Cat Connect sont disponibles pour aider les clients des secteurs pétroliers et gaziers à tirer profit des données générées par les équipements actuels. M. Begler encourage les entreprises à commencer simplement par connecter leurs parcs.
« Vous n’êtes pas obligé de tout faire à la fois, mais lorsque vous commencez à changer vos pratiques professionnelles quotidiennes, vous commencez à percevoir la valeur que vous pouvez en tirer », a-t-il déclaré. « C’est un véritable parcours et les concessionnaires Caterpillar et Cat sont là pour vous accompagner. Nous travaillerons à vos côtés pour appliquer la technologie appropriée afin d'atteindre les objectifs que vous recherchez dans votre activité. Les résultats peuvent être considérables. »
Pour plus d'informations sur la technologie Cat Connect et les services pour les secteurs pétroliers et gaziers, rendez-vous sur http://www.cat.com/en_US/support/operations/cat-connect-solutions/energy-transportation/oil-and-gas.html.
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