Avec Nos Contrats De Service Cat®, Nous Sommes À Vos Côtés

Contrats de service
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Caterpillar Présente Les Contrats De Service.

Mon concessionnaire
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Notre contrat de service, votre tranquillité d'esprit. Les pièces d'origine Cat® vous sont livrées directement, au moment où vous en avez besoin. Si vous le décidez, vous pouvez en plus bénéficier de la sécurité d'un Contrat de Garantie Etendue (CGE) et d'une assistance spécialisée pour éviter les coûts de réparation imprévus. Vous pouvez contrôler l'état de fonctionnement de votre équipement en toute tranquilité depuis votre portable. Et tout ceci peut être inclus dans le financement mensuel de votre machine. Un programme simple pour optimiser la valeur que Cat vous offre au-delà de votre équipement, avec une maximisation de votre investissement et une réduction de vos coûts d'exploitation. Nous sommes à vos côtés.

CVA Graphic
CVA Graphic

 

 

Qu’est-ce qu’un CVA ?

Possession Et Maintenance
Sans Surprise

avec des pièces Cat® d'origine livrées chez vous, dans les temps pour la maintenance. Une possession qui comprend des conseils utiles, des instructions de pièces faciles à utiliser et la possibilité de transformer votre CVA en un seul paiement mensuel de la machine. 

Hassle-Free
Hassle-Free

La Sécurité De L'assistance D'un Concessionnaire Expert 

avec les Plans de Protection de l’Équipement qui offrent un dépannage, un diagnostic et des réparations avec des pièces Cat d'origine. 

Security
Security

La Gestion De La Santé De Votre Équipement en Toute Tranquilité

Via VisionLink®, facilement accessible, surveillez les heures de fonctionnement, l'emplacement et les alertes de santé essentielles de la machine ainsi que les résultats des inspections via Cat Inspect.

Peace of Mind
Peace of Mind

Engagement de services*

Selon notre Engagement de services, exclusif avec un CVA, nous garantissons la maintenance^ sous 24 h# et la disponibilité des pièces sous 48 h. Si les pièces ne sont pas disponibles, leur remboursement ne peut pas dépasser une limite prédéfinie (selon le pays/revendeur). Un délai sous 48 h# est prévu pour les réparations non planifiées.

*Disponibilité selon les régions. Pour plus de détails, contactez le concessionnaire Cat.

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Services Commitment
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Contactez votre concessionnaire pour en savoir plus sur nos contrats de service pour votre machine

Si vous envisagez un contrat de service, votre concessionnaire Cat peut vous aider à comprendre les différentes options et ce qui correspond le mieux à vos besoins. Il vous suffit de remplir ce formulaire pour qu'il vous contacte rapidement afin de vous fournir plus d'informations sur vos options, les tarifs et bien plus encore.

 

 

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Adresse non suggérée

 

 

Conditions générales

*Les Conditions générales s’appliquent. Selon restrictions et disponibilité. Voir le concessionnaire Cat. ^Jour ouvrable suivant : Jour ouvrable qui suit la date du 1er appel à l’assistance ou date de livraison attendue par le client. ^2e jour ouvrable : Fin du 2e jour ouvrable après le premier contact avec l’assistance (heures d'ouverture Cat). Les appels hors des heures d'ouverture Cat sont enregistrés à la 1re heure du jour ouvrable suivant.

Trouvez le cva qui convient à votre exploitation

Quel CVA est meilleur pour vous

Protégez votre équipement Cat avec un CVA, que votre machine soit neuve, d'occasion ou qu'elle fasse partie de votre parc existant. Le bon CVA peut vous aider à tirer le meilleur parti de votre machine, en réduisant vos coûts de possession et d'exploitation tout en vous offrant une expérience de propriétaire sans souci.

Vous choisissez de profiter du service du concessionnaire ? Laissez votre concessionnaire Cat s'occuper de votre équipement et libérez vos techniciens pour qu'ils puissent se concentrer sur les autres exigences de votre activité.

VOIR LES OPTIONS
Self-Service Options
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Discutez avec votre concessionnaire des options de contrat de service pour vous

Si vous êtes prêt à explorer les avantages que les contrats de service peuvent apporter à votre exploitation, contactez votre concessionnaire pour qu'il vous présente les options de contrat de service.

 

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DEALER
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*Sous réserve de restrictions et disponibilité. D’autres modalités et conditions peuvent s’appliquer.