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Selon notre Engagement de services, exclusif avec un CVA, nous garantissons la maintenance^ sous 24 h# et la disponibilité des pièces sous 48 h. Si les pièces ne sont pas disponibles, leur remboursement ne peut pas dépasser une limite prédéfinie (selon le pays/revendeur). Un délai sous 48 h# est prévu pour les réparations non planifiées.
*Disponibilité selon les régions. Pour plus de détails, contactez le concessionnaire Cat.
Si vous envisagez un contrat de service, votre concessionnaire Cat peut vous aider à comprendre les différentes options et ce qui correspond le mieux à vos besoins. Il vous suffit de remplir ce formulaire pour qu'il vous contacte rapidement afin de vous fournir plus d'informations sur vos options, les tarifs et bien plus encore.
*Les Conditions générales s’appliquent. Selon restrictions et disponibilité. Voir le concessionnaire Cat. ^Jour ouvrable suivant : Jour ouvrable qui suit la date du 1er appel à l’assistance ou date de livraison attendue par le client. ^2e jour ouvrable : Fin du 2e jour ouvrable après le premier contact avec l’assistance (heures d'ouverture Cat). Les appels hors des heures d'ouverture Cat sont enregistrés à la 1re heure du jour ouvrable suivant.
*Sous réserve de restrictions et disponibilité. D’autres modalités et conditions peuvent s’appliquer.
