Couverture et enregistrement de la garantie Cat®

Notre activité ne se limite pas à la construction d'équipements de qualité optimale. Nous nous en portons garants. Quand vous achetez des équipements Cat®, des moteurs industriels Cat, des moteurs Cat Reman ou des pièces neufs, ils bénéficient d'une Garantie limitée Caterpillar1 et du soutien de notre réseau de concessionnaires inégalé. 

 

Informations sur la garantie et la couverture

Découvrez nos offres de garantie par produit.

Les détails et la durée spécifiques à une garantie varient en fonction du type de produit, de l'application et de la localisation. D'autres options de couverture peuvent être disponibles pour les accessoires Cat, les équipements d'occasion Cat, Cat Certified Rebuild et Cat Certified Used. Des limitations peuvent s'appliquer. Contactez votre concessionnaire Cat agréé pour obtenir plus de précisions sur la couverture, notamment sur la garantie limitée Caterpillar applicable. 

La garantie limitée Caterpillar1 couvre le coût de pièces et de main-d'œuvre pendant 12 ou 24 mois ou pendant un nombre donné d'heures de fonctionnement pour les  équipements et moteursneufs Cat.

La garantie limitée Caterpillar pour lesaccessoiresCat neufs est de 6, 12 ou 24 mois ou correspond à un nombre donné d'heures de fonctionnement.

Les pièces Catneuves sont couvertes par une garantie limitée Caterpillar de 12 mois1 contre les défauts de matériau et vices de fabrication.

Les équipements Cat Certified Used sont protégés pendant au moins 12 mois ou pendant un nombre donné d'heures de fonctionnement.

Les composants Cat Reman sont couverts par une garantie limitée Caterpillar de 12 mois identique à celle de produits neufs1  contre les défauts de matériau et vices de fabrication.

Enregistrement de la garantie Cat

L'enregistrement de la garantie vous permet de recevoir des informations importantes sur les éventuels rappels de produit et de sécurité. De plus, en cas de réclamation, elle facilite son traitement rapide par nos équipes.

Très souvent, votre concessionnaire enregistre votre garantie. Contactez votre concessionnaire pour vérifier si la garantie de votre produit est déjà enregistrée.

Besoin d'enregistrer la garantie de votre moteur ou de votre produit OEM Solutions ? Enregistrez votre produit dès aujourd'hui. 

Enregistrement de la garantie moteur

Enregistrement de la garantie OEM Solutions

Couverture au-delà de la garantie

Avec une protection étendue, vous pouvez bénéficier d'une couverture au-delà de durée de la garantie standard. Les Plans de protection des équipements et le Programme de garantie prolongée peuvent vous aider à éviter des coûts de réparation imprévus et à gérer les flux de trésorerie de manière proactive. Grâce aux multiples niveaux de couverture, votre concessionnaire détermine à coup sûr la solution appropriée. 

Voir les options de couverture
Couverture de la garantie
Couverture de la garantie


1Des limitations peuvent s'appliquer. Pour obtenir des détails complets sur la garantie limitée Caterpillar applicable, contactez le concessionnaire Cat agréé. 

*Cette page Web ne constitue pas de contrat ou d'obligation de quelque type que ce soit entre Caterpillar Inc., ses filiales ou ses sociétés affiliées, et le propriétaire de l'équipement. Pour obtenir des détails sur la garantie limitée Caterpillar, le plan de protection applicable ou tout contrat avec le concessionnaire, y compris une description complète des dispositions, conditions et/ou exclusions, contactez votre concessionnaire Cat local.