Gwarancja

Rejestracja gwarancji

Rejestracja gwarancji na wyroby OEM Solutions jest dostępna na całym świecie. Zapraszamy do odwiedzenia odpowiedniej z poniższych stron służących do rejestracji standardowej gwarancji fabrycznej:

1. Ameryka Północna i Południowa: https://oemsg-na.escsolutions.com
2. Europa, Afryka i Bliski Wschód: https://oemsg-ea.escsolutions.com
3. Australia oraz rejon Azji i Pacyfiku: https://oemsg-ap.escsolutions.com

Uwaga: do zarejestrowania gwarancji nie jest potrzebny numer podstawowej konfiguracji.

W celu uzyskania dostępu do systemu rejestracji standardowej gwarancji fabrycznej konieczne jest podanie unikatowego identyfikatora logowania i hasła. Zazwyczaj każdy użytkownik otrzymuje identyfikator logowania i tymczasowe hasło. Jeśli nie masz takiego identyfikatora i hasła, poproś o ich przyznanie, wysyłając wiadomość na adres SKAGGS_BRENDA_M@cat.com lub do Jody Evans, na adres Jody.Evans@cat.com. Twój identyfikator bezpieczeństwa sieci korporacyjnej Caterpillar Corporate Web Security (CWS) nie będzie akceptowany na tej stronie.

Rejestracja standardowej gwarancji fabrycznej:

1. Uzyskaj dostęp do strony odpowiedniej dla Twojej lokalizacji.
2. Wprowadź swój identyfikator użytkownika i tymczasowe hasło (nie identyfikator i hasło CWS).
   • Jeżeli logujesz się po raz pierwszy, pierwszym krokiem będzie zmiana hasła tymczasowego na stałe.
   • Wypełnij wymagane pola, aby zdefiniować swoje hasło stałe, a następnie kliknij „Setup Login” (Konfiguracja logowania).
3. Po zalogowaniu się kliknij zakładkę „Factory Warranty” (Gwarancja fabryczna) na górze strony.

Teraz możesz zarejestrować swoje produkty i wprowadzić datę początkową gwarancji fabrycznej, która jest taka sama jak data przekazania produktu do eksploatacji użytkownikowi końcowemu. Instrukcje wyświetlane na stronie pomogą Ci przejść przez cały proces.

Jeżeli masz pytania dotyczące rejestracji gwarancji fabrycznej lub chcesz otrzymać nowy identyfikator logowania i nowe hasło, prosimy o kontakt z analitykiem ds. gwarancji OEM Solutions pod numerem (309) 636 1037. Z pytaniami dotyczącymi dostępu do systemu, resetowania hasła lub blokady konta użytkownika prosimy dzwonić pod numer (800) 562 6179.