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Problématique du client
L'utilisation de l'analyse des données permet une détection plus rapide de tout problème par le Fleet Advisor (conseiller de parc) Cat® Connect et le technicien.
Le contexte
Un équipement a été démarré et remis en service pour produire de l'énergie après un entretien préventif de routine programmé à 1 200 heures de fonctionnement. Grâce aux données Cat Connect, des analyses avancées ont détecté une variation de 10 % de la pression d'huile plus basse après le redémarrage, ce qui a déclenché l'envoi d'une notification électronique de « surveillance » à un Fleet Advisor Cat Connect. Le Fleet Advisor (conseiller de parc) Cat Connect surveille le fonctionnement de la machine à distance et détermine que la pression d'huile inférieure à la normale justifie un examen plus approfondi. Une notification comprenant un graphique de tendance est envoyée aux techniciens sur site, accompagnée d'une recommandation d'examen plus approfondi. Prenant note de l'observation, le technicien examine plus en détail les données justificatives et arrête l'équipement pour l'examiner. L'enquête a révélé qu'un petit morceau de débris avait pénétré dans le système de lubrification et s'était logé dans le clapet anti-retour de pression d'huile, provoquant une baisse de la pression d'huile et endommageant le clapet. Le clapet anti-retour a été remplacé, l’équipement a été redémarré et la pression d'huile est revenue à la normale.
Quelle était la cause sous-jacente ?
Bien que le technicien n'ait pas pu isoler comment ou où le débris avait pénétré dans le système de lubrification, il avait endommagé le clapet anti-retour de pression d'huile, ce qui a nécessité son remplacement.
Quelle a été la valeur ajoutée pour le client ?
La détection précoce à l'aide de l'analyse des données, la collaboration entre le Fleet Advisor Cat Connect et le technicien, et l'action immédiate ont amélioré le résultat global en empêchant les débris de se déplacer plus loin dans le système de lubrification, ce qui aurait pu causer d'autres dommages.
Pour plus d’informations, consultez la page www.cat.com/catconnect.