Une expertise et une assistance constantes

Un service et des outils exceptionnels pour un cycle de vie plus long du groupe électrogène.

Contrats de service à long terme (Cat® LTSA)
Contrats de service à long terme (Cat® LTSA)

Contrats de service à long terme pour les groupes électrogènes (LTSA)

Lorsqu'une alimentation continue est essentielle, vous avez besoin d'un partenaire fiable pour vous aider à gérer tous les aspects de la santé de vos équipements. Un LTSA est un contrat de service complet d'au moins cinq ans entre vous et votre concessionnaire Cat®. Il offre non seulement des inspections et des services prévus par l'usine pour votre générateur sur la base de son manuel d'utilisation et d'entretien, mais aussi des conseils d'experts du concessionnaire et des options de formation pour optimiser les opérations et contrôler les coûts.

Adapté à vos besoins individuels, un LTSA offre une couverture au-delà de la période de garantie standard pour les pièces et la main-d'œuvre sur les composants couverts. Planifiez l'entretien, les réparations, les remises en état et les mises à niveau. Bénéficiez d'une assistance en matière de diagnostic et de dépannage pour faire progresser votre entreprise. Votre concessionnaire Cat vous fournira une planification minutieuse et une attention permanente pour vous aider à réussir.

contactez votre concessionnaire à propos d’un LTSA

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Shawnee Heights USD 450 est un district scolaire de banlieue unifié situé dans le sud-est du comté de Shawnee, au Kansas, États-Unis. Le centre de données centralisé du district héberge des programmes scolaires pour l'apprentissage en classe et à distance et prend en charge les systèmes de CVC, d'accès aux portes, de voix sur IP et les alarmes incendie. Afin de bénéficier d'une assistance concessionnaire à long terme pour son générateur au gaz naturel Cat® DG150-2 de 150 kW, Shawnee Heights a opté pour un contrat de cinq ans avec Foley Equipment.

Shawnee Heights

Les 3 principaux avantages d'un contrat de service à long terme

  • Obtenir des prix à long terme sur les pièces détachées
  • Surveillance de votre équipement pour en assurer la santé
  • Plan d'assistance personnalisé de votre concessionnaire local

Économies supplémentaires

  • Bloque la hausse des prix des pièces et de la main-d'œuvre
  • Évite les factures inattendues dues à des réparations imprévues.
  • Un budget prévu pour les réparations non planifiées
  • Garantit que les réparations sont effectuées correctement dès la première fois
  • Réduit les coûts du cycle de vie

Assistance LTSA pour systèmes électriques sans compromis.

Avec les LTSA, l'accent est mis sur ce que nous livrons : un résultat pour le client, tel qu'un entretien sans tracas ou une protection du moteur du groupe électrogène. Il s'agit d'un contrat axé sur le cycle de vie qui se concentre sur les promesses de valeur ; vendre au client des pièces détachées ou des pièces et de la main-d'œuvre. 

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3 raisons pour lesquelles les moteurs tombent généralement en panne :

Maintenance non réalisée au bon moment, maintenance mal exécutée, mauvaises pratiques de surveillance de l'état.

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23 sites de distribution dans le monde entier traitent plus de 423 000 commandes par jour avec une

DISPONIBILITÉ DES PIÈCES INÉGALÉE.
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CONCESSIONNAIRES FORMÉS PAR DES EXPERTS

sur lesquels vous pouvez compter.

Un contrat de service à long terme Cat vous aide à optimiser vos coûts pendant toute la durée de vie de votre générateur.
 

Ce que vous pouvez attendre de votre LTSA pour groupes électrogènes

Possession sans surprise

Caterpillar et votre concessionnaire Cat s'engagent à faire en sorte que vous tiriez le meilleur parti de votre équipement grâce à un service et une assistance exceptionnels. Découvrez les services que nous avons à vous proposer.

Voir les autres services
Possession sans surprise
Possession sans surprise
Tranquillité d’esprit de la gestion de la santé de l’équipement

Cat Connect vous aide à surveiller, gérer et améliorer vos opérations, en vous fournissant les données personnalisées dont vous avez besoin pour identifier et résoudre rapidement les problèmes – souvent avant qu'ils n'entraînent des réparations coûteuses et des temps d'arrêt imprévus.

Découvrez Cat Connect
CAT® CONNECT
CAT® CONNECT
Entretien et maintenance sans surprise

Améliorez vos performances et votre tranquillité d'esprit avec un LTSA offrant des options flexibles adaptées à votre application et à votre calendrier, la disponibilité des pièces d'origine Cat et l'assistance de techniciens formés par des experts.

Voir les options de services et de réparation
Entretien et maintenance sans surprise
Entretien et maintenance sans surprise
La sécurité d’une assistance d’un concessionnaire expert

Votre LTSA vous offre des ressources pour la planification de l'entretien, les réparations, les remises en état et les mises à niveau, avec une aide au diagnostic et au dépannage, ainsi que des conseils d'experts et des options de formation.

Contacter votre concessionnaire
La sécurité d’une assistance d’un concessionnaire expert
La sécurité d’une assistance d’un concessionnaire expert
Votre partenaire fiable

Prêt à en savoir plus sur les LTSA ? Utilisez ce localisateur de concessionnaire pour trouver votre concessionnaire Cat Il se tient à votre disposition pour discuter du LTSA le mieux adapté à votre exploitation. 

Trouver votre concessionnaire
Votre partenaire fiable
Votre partenaire fiable
Cat® Connect – plus de valeur, moins de stress

Cat Connect vous aide à surveiller, gérer et améliorer vos opérations, en vous fournissant les données personnalisées dont vous avez besoin pour identifier et résoudre rapidement les problèmes – souvent avant qu'ils n'entraînent des réparations coûteuses et des temps d'arrêt imprévus.

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Cat Connect
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LTSA pour les générateurs de cogénération G3512H/G3516H/G3520H

Votre concessionnaire Cat peut vous aider à choisir un LTSA pour votre générateur de cogénération G3512H/G3516H/G3520H.

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LTSA pour G3512H/G3516H/G3520H
LTSA pour G3512H/G3516H/G3520H
LTSA pour le générateur à gestion de charge G3516

Votre concessionnaire Cat peut vous aider à choisir un LTSA pour votre générateur à gestion de charge G3516.

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LTSA pour le générateur à gestion de charge G3516
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Faire évoluer vos activités

Lorsqu'une alimentation continue est essentielle, vous avez besoin d'un partenaire fiable pour vous aider à gérer l'entretien total de votre équipement.

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Faire évoluer vos activités
Faire évoluer vos activités

Assistance produit

De l'entretien et des pièces au financement et à la formation, nous nous engageons à vous aider à contrôler et à gérer les coûts, à gérer les risques et à protéger votre exploitation. 

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Assistance produit
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Énergie électrique

Caterpillar propose la plus large gamme de produits d'alimentation électrique du secteur. L'équipe Énergie électrique Caterpillar travaillera directement avec vous pendant toute la durée de vie de votre système d'alimentation, de la configuration à l'installation jusqu’à l'exploitation.

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Énergie électrique
Énergie électrique

Produits d’énergie électrique

Quelle que soit la taille ou la configuration. Quel que soit l’environnement réglementaire. Lorsque vous avez besoin d'énergie, Caterpillar est à la hauteur du défi. Nos groupes électrogènes sont utilisés dans de nombreuses applications.

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Produits d’énergie électrique
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Votre entreprise, Notre engagement

De la commande de pièces en ligne aux listes de contrôle de l'entretien et aux formations en ligne, nous vous proposons une large gamme d'outils pour que vous puissiez continuer à travailler.

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