EDUKACJA ZORIENTOWANA NA KLIENTÓW

Centra szkoleniowe
Centra szkoleniowe

Centra demonstracyjne i szkoleniowe

Centra demonstracyjne i szkoleniowe Caterpillar® pokazują zalety produktów i usług Cat® poprzez realne uruchamianie i eksploatowanie naszych maszyn.

 

Od momentu powstania w 1926 roku Caterpillar przykłada dużą wagę do kwestii demonstracji działania naszych produktów potencjalnym klientom. Centra demonstracyjne Caterpillar są logiczną konsekwencją tego podejścia: pozwalają najbardziej wszechstronnie i realistycznie zaznajomić użytkowników z interesującymi ich maszynami. Kompleksowe wsparcie ze strony naszego personelu i ukierunkowanie szkoleń na faktyczne oczekiwania użytkowników dają gwarancję, że czas spędzony w naszych centrach zostanie wykorzystany maksymalnie pożytecznie.

Aby odnieść sukces w coraz bardziej konkurencyjnym otoczeniu biznesowym, nasi klienci potrzebują odpowiedniego sprzętu, rozwiązań technicznych i szkoleń. Centra demonstracyjne i szkoleniowe pomagają im zdobywać kluczową przewagę konkurencyjną. Goście zdobywają wiedzę o zastosowaniach i produktach w trakcie nowocześnie prowadzonych zajęć i w terenie, którą przekazują im specjaliści mający za sobą lata szkoleń i doświadczeń w pracy ze sprzętem Cat.

Obecnie na świecie funkcjonują trzy centra demonstracyjne i szkoleniowe. Ich prawdziwym sercem są nasi wysoko wykwalifikowani demonstratorzy mający co najmniej 10-letnie doświadczenie w pracy operatora sprzętu do budownictwa ciężkiego, budownictwa ogólnego, wydobycia żwiru/kruszyw lub górnictwa. Wykorzystując swoją dogłębną wiedzę i doświadczenie, instruktorzy świadczą szereg newralgicznych usług:

Demonstracja działania produktów

Obsługa ciężkiego sprzętu budowlanego i górniczego w celu zaprezentowania jego funkcji i możliwości, omawianie technik pracy, pokazywanie optymalnych zastosowań i bezpiecznych zasad użytkowania. Demonstracje mogą być prowadzone w centrach szkoleniowych, wirtualnie lub w innych miejscach na całym świecie.

Szkolenia z zakresu produktów i zastosowań

Praktyczne i teoretyczne zajęcia na temat obsługi maszyn, zastosowań, efektywnego wykonywania różnych zadań i bezpieczeństwa. Sesje szkoleniowe są prowadzone w centrach szkoleniowych albo bezpośrednio na miejscu wykonywania prac u klientów.



Skontaktuj się z naszym zespołem

Po dodatkowe informacje należy się zwrócić do działu rozwiązań szkoleniowych dla sprzętu.

Nasze obiekty

Centrum demonstracyjne i szkoleniowe Edwards

Peoria, Ilinois

Witamy w centrum demonstracyjnym i szkoleniowym Caterpillar Edwards Zlokalizowane w środku stanu Illinois niedaleko miasta Peoria, zatrudnia doświadczonych instruktorów i specjalistów ds. zastosowań, którzy opracują szkolenia dopasowane do konkretnych potrzeb biznesowych klientów. Można tam praktycznie przećwiczyć działanie sprzętu w różnych okolicznościach, po czym udać się do nowoczesnej klasopracowni lub sali konferencyjnej i przejść dodatkowe szkolenie teoretyczne. Obejrzysz, poznasz, uruchomisz i naprawisz najnowsze maszyny Cat® w najlepszych możliwych warunkach laboratoryjnych.

Fachowi pracownicy i instruktorzy w Edwards demonstrują postępy w dziedzinie maszyn, silników i serwisowania w zastosowaniach interesujących konkretnych klientów. Równie ważne jest kompleksowe przeszkolenie w zakresie bezpiecznej obsługi i serwisowania naszych produktów. 

Każdy centymetr kwadratowy 290-hektarowego obiektu położonego na dziewiczych preriach Illinois jest przesycony najnowszymi technologiami. Otoczenie nie tylko tworzy piękne tło dla zakładu, ale przypomina również o konieczności dbania o środowisko naturalne. Krótko mówiąc to miejsce, w którym ludzie i produkty wspólnie pracują nad lepszym wykorzystaniem, ulepszaniem i ochroną naturalnych zasobów Ziemi.

Zakład Edwards nie jest ogólnodostępny, tzn. trzeba wcześniej umawiać wizyty. Placówka normalnie pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.00 do 17.00. Na życzenie w zakładzie można organizować wieczorne imprezy okolicznościowe.

z
Centrum demonstracyjne Edwards

Centrum demonstracyjne i szkoleniowe w Maladze

Costa del Sol, Hiszpania

Centrum demonstracyjne i szkoleniowe Caterpillar w Maladze zajmuje obszar ponad 105 hektarów na Wybrzeżu słońca (Costa del Sol) w południowej Hiszpanii, gdzie łagodny klimat umożliwia funkcjonowanie przez cały rok. Ten wyjątkowy obiekt zawiera mnóstwo sal konferencyjnych z supernowoczesnym wyposażeniem audiowizualnym, audytorium na 220 miejsc oraz infrastrukturę terenową do demonstrowania produktów i uruchamiania maszyn. Na terenie obiektu znajduje się również laboratorium usług/analizy płynów S•O•S SM, które świadczy usługi konserwacji zapobiegawczej klientom i dealerom z Europy, Afryki, Bliskiego Wschodu i Wspólnoty Niepodległych Państw.

W centrum pracują specjalistycznie przeszkoleni instruktorzy i operatorzy, a także doświadczony personel pomocniczy. To świetne miejsce do organizowania seminariów, demonstracji produktów i innych działań szkoleniowych w przyjaznej i swobodnej atmosferze.

Typowe działania odbywające się w obiekcie:

  • Eksponowanie i demonstrowanie produktów Cat® oraz ich zastosowań klientom, aby pomóc im w wykonywaniu konkretnych zadań.
  • Szkolenia techniczne personelu serwisowego dealerów, tak aby mogli oni świadczyć najwyższej jakości wsparcie dla maszyn i silników Cat posiadanych przez klientów.
  • Szkolenia sprzedażowe pomagające dealerom zwiększyć efektywność sprzedaży i proponować klientom optymalne rozwiązania.
  • Szkolenia w zakresie „najlepszych praktyk” zarządzania konserwacją sprzętu i eksploatacji maszyn oraz doradzanie w sprawach zastosowań dealerom i klientom na miejscu w Maladze i w terenie.
 
z
Malaga

Centrum demonstracyjne i szkoleniowe w Tinaja Hills

Green Valley, Arizona

Centrum demonstracyjne i szkoleniowe Tinaja Hills zajmuje 2630 hektarów w paśmie górskim Tinaja Peaks w miejscowości Green Valley w Arizonie. Obiekt powstał w 1990 roku, a jego misją jest oferowanie najwyższej jakości szkoleń w dziedzinie produktów Cat. Zakres tematyczny obejmuje bezpieczeństwo użytkowania ciężkiego sprzętu, zastosowania produktów, szkolenia operatorów i przełożonych oraz konserwacje i naprawy ciężkiego sprzętu. Poza szkoleniami Tinaja Hills organizuje demonstracje produktów i innych branżowych rozwiązań, krótkie wycieczki po zakładzie oraz przyjęcia i kolacje w ramach większych wydarzeń, które zazwyczaj kończą się nocnym pokazem świateł na pustyni (Desert Night Lights Demo).

Supernowoczesny obiekt ma wiele sal konferencyjnych, jadalnię oraz kilka sekcji demonstracyjnych i szkoleniowych. W sekcjach szkoleniowych odtworzono różne rodzaje materiałów i terenu, z jakimi klienci mogą się zetknąć w pracy. Demonstratorzy w Tinaja Hills są doskonale przeszkoleni we wszystkich rodzajach sprzętu, dzięki czemu mogą skutecznie uczyć obsługi maszyn do budownictwa ogólnego i ciężkiego, a także wielkogabarytowych maszyn do pracy w kamieniołomach i kopalniach. Obiekt corocznie gości średnio 5720 klientów, pracowników dealerów i osób z wewnątrz organizacji Caterpillar, przekazując im bezcenną praktyczną wiedzę.

z
Tinjana Hills